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1.不可以用中文书写收件人名址的国家是()。
单选题A. 日本~||~韩国~||~新加坡~||~印度
2.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有()。
多选题A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜
3.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的有()。
多选题A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,查明后作退回处理~||~按平信照常发出
4.关机时要严格按照()的顺序关闭电源。
单选题A. 先输出设备,后输入设备~||~先外设,后主机~||~先主机,后外设~||~先输入设备,后输出设备
5.经验视合格后收寄的各类函件,营业窗口应根据本局要求,适当分类整理,盖销邮票后交分拣部门。
判断题6.国际(地区)包裹发递单包括()等。
多选题A. 2张包裹发递单~||~3张报关单~||~1张收据~||~1张地址签条
7.存局候领邮件必须通过()收寄。
单选题A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定
8.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理()。
单选题A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票
9.目前,下列国内邮件中可办理保价业务的有()。
多选题A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件
10.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。
单选题A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场
11.在邮政营业信息系统中收寄国际挂号函件时,用户选择了空运水陆路的发运方式,应在备注栏内录入()。
单选题A. HK~||~KL~||~SAL~||~SLL
12.按赔偿规定,对国内非保价邮件,按()承担赔偿责任。
单选题A. 固定的限额~||~约定的金额~||~规定的限额~||~邮费的金额
13.邮件名址签条应符合通信行业标准:采用白色纸,尺寸为(长×宽)66mm×40mm或100mm×40mm。
判断题14.推销人员在进行书信约见时采用()的形式约见顾客的效果为最好。
单选题A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件
15.下列个人证件中不准出口的是()。
单选题A. 结婚证~||~毕业证~||~出生证~||~户口薄
16.邮政营业信息系统中代录、补录时,收寄和查改操作均需()授权后才能操作。
单选题A. 投递员~||~营业员~||~管理员~||~支局长
17.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法,达到满意效果。
判断题18.交寄国际存局候领邮件时,寄件人只需在邮件封面(包裹在发递单上)书写收件人姓名和寄达地名、国名即可。
判断题19.姓氏“傉”的读音是()。
单选题A. nù~||~rù~||~rū~||~nū
20.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是()。?
单选题A. 包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证消毒证或其他证明文件才准进口的物品时,寄件人必须随附相关证明文件,并用CP92封套牢固地固定在包裹上~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,资费分别按两个包裹计费单位计收,同时需加收额外的费用~||~收寄国际包裹时,根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收
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