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邮政营业员900道题

1.寄往部队的邮件,只能写部队的地址和番号,不准写部队的代号或名称。

判断题

2.用户交寄整付零寄邮件时,应当填写“交寄整付零寄邮件清单”,在清单上注明交寄单位名称,并按交寄次序顺序编号。

判断题

3.任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。

判断题

4.以下属于邮政职业道德内容的有()。

多选题

A. 坚持用户至上,优质高效服务~||~以客户为中心,视用户为亲人~||~认真履行职责,全网全优服务~||~坚守生产岗位,确保通信畅通

5.国内特快专递包裹的最小尺寸限度为()。

单选题

A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm

6.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。

单选题

A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式

7.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

判断题

8.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有()。

多选题

A. 共13位ID码~||~1~2位为邮件编号~||~3~11位为邮件种类代码~||~12~13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码

9.下列属于国际给据邮件的有()。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

10.不准出口的证件有()。

单选题

A. 毕业证~||~结婚证~||~出生证~||~户口薄

11.邮政营业信息系统依托邮政综合网,以()为基础,与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

多选题

A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化

12.除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际普通包裹寄递。

判断题

13.申请撤回尚未从收寄局所发出的给据邮件应将收据收回,批注“撤回”字样,加盖日戳,贴在相关存根或收寄清单上。

判断题

14.用户交寄红杯或红杯水包裹时,营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

15.当要上交空白票据时,营业员须向管理员上交实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

判断题

16.下列有关邮简的叙述错误的是()。

单选题

A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

17.不论任何原因,支局调账金额在超过()时,应填报《调账申报单》一式二份。

单选题

A. 300元~||~500元~||~800元~||~1000元

18.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。

单选题

A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表

19.按照封装原则,简述封装邮件时应防止哪些情况发生。

填空题

20.打印机也是常见的输出设备,常用的有击打式的()及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。

单选题

A. 平推打印机~||~针式打印机~||~机械打印机~||~电子打印机

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