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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统中,()属于窗投业务常用交易码。

多选题

A. 411~||~CTDJ~||~CTLR~||~CTZT

2.日终处理时,营业人员还应生成封发邮件的()及支局封发平衡统计表。

单选题

A. 出口平衡合拢表~||~进口平衡合拢表~||~进出口平衡合拢表~||~日终平衡合拢表

3.邮政通信的任务是由()所决定的。

单选题

A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的特点~||~邮政通信的宗旨~||~邮政通信的方针

4.国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

5.收寄存局候领邮件时,营业人员验视有()情况,不可以要求存局候领。

多选题

A. 收件人姓名只有姓~||~有收件人详细地址~||~无寄件人邮政编码~||~有寄件人详细地址

6.市场营销者认为卖方把()送至市场,并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

7.是邮件处理的两个连续工作程序。

单选题

A. 分拣封发~||~收寄封发~||~分拣投递~||~收寄投递

8.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是()。?

单选题

A. 包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证消毒证或其他证明文件才准进口的物品时,寄件人必须随附相关证明文件,并用CP92封套牢固地固定在包裹上~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,资费分别按两个包裹计费单位计收,同时需加收额外的费用~||~收寄国际包裹时,根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收

9.国内特快专递以外的其他国内给据邮件自交寄之日起一年内可受理查询。

判断题

10.在邮政营业信息系统收寄界面中按功 能键F8,可选择付费方式。

判断题

11.验单是反映()的重要依据。

多选题

A. 邮件处理质量~||~督促改进工作~||~判断能力~||~判明责任

12.中速快件单件重量不超过()KG,其中澳大利亚不超过27KG。

单选题

A. 25~||~28~||~30~||~35

13.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

判断题

14.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

判断题

15.统计分析法是一种较基本的调查方法,这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。

判断题

16.收件人领取破 损邮件时,可将邮袋连同邮件投交用户。

判断题

17.局内投交欠资函件时,所收欠资换成邮票贴在()上盖销。

单选题

A. 通知单背面~||~邮件背面~||~登记簿背面~||~欠资费收据存根

18.邮资机开机自检正常后,先调整当天的日期,并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

判断题

19.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入【前台操作—查询】界面查询相关邮件信息。

判断题

20.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。

单选题

A. 110~||~211~||~220~||~230

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