1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

3.复合包装材料运输成本高。

4.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

5.图书仓储作业流程

6.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

7.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

8.卸搬运有（）特点

9.送货接受操作及问题处理

10.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

11.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

12.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.零售书店分析存书的方法

15.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

18.图书物流坚持的方针

19.数据处理的方法和要求

20.了解图书市场运销的有关知识。