1.数据处理的方法和要求

2.了解现代物流的形成和发展的基本知识

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.图书代理商类型

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.图书物流坚持的方针

8.零售书店分析存书的方法

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.包装合理化的要点

11.分类列表的格式和方法。

12.把握保本储存极限期的方法

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

15.图书物流系统的目标有（）方面

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

18.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

19.库存图书的三种形态

20.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。