1.了解现代物流的形成和发展的基本知识

2.把握保本储存极限期的方法

3.图书物流系统的目标有（）方面

4.零售书店分析存书的方法

5.图书市场营销要素组合的特点（）

6.数据处理的方法和要求

7.包装不足的几方面

8.什么是营业推广？简述其具体形式。

9.物流系统的环境

10.送货接受操作及问题处理

11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

12.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.库存图书的三种形态

15.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

18.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

19.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

20.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。