1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.图书物流的特性有（）

4.准备包装材料的要求和注意事项;

5.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

8.分类列表的格式和方法。

9.卸搬运有（）特点

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.图书发行企业物流系统的构成要素

12.什么是营业推广？简述其具体形式。

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.图书仓储作业流程

15.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.图书物流系统的目标有（）方面

18.图书代理商

19.了解配送中心的职能和流程。

20.图书代理商类型