1.卸搬运有（）特点

2.图书物流系统的目标有（）方面

3.了解现代物流的形成和发展的基本知识

4.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

5.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

6.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

7.数据处理的方法和要求

8.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

9.分类列表的格式和方法。

10.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

11.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

12.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

13.把握保本储存极限期的方法

14.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

15.准备包装材料的要求和注意事项;

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.营业推广的具体形式

18.包装的三大特性

19.了解图书市场运销的有关知识。

20.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。