1.图书发行企业物流系统的构成要素

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.送货接受操作及问题处理

5.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

6.了解现代物流的形成和发展的基本知识

7.数据处理的方法和要求

8.物流系统的环境

9.准备包装材料的要求和注意事项;

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.包装的三大特性

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.库存图书的三种形态

14.卸搬运有（）特点

15.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

16.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

17.图书物流坚持的方针

18.图书代理商

19.包装合理化的要点

20.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。