1.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

2.包装不足的几方面

3.送货接受操作及问题处理

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

6.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

7.图书发行企业物流系统的构成要素

8.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

9.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

10.图书物流的特性有（）

11.什么是营业推广？简述其具体形式。

12.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

13.库存图书的三种形态

14.卸搬运有（）特点

15.准备包装材料的要求和注意事项;

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.营业推广的具体形式

18.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

19.零售书店分析存书的方法

20.图书物流系统的目标有（）方面