1.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

2.了解图书市场运销的有关知识。

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.图书仓储作业流程

5.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

6.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

7.送货接受操作及问题处理

8.图书市场营销要素组合的特点（）

9.物流系统的环境

10.数据处理的方法和要求

11.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

12.营业推广的具体形式

13.复合包装材料运输成本高。

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.包装合理化的要点

16.图书物流的特性有（）

17.包装材料应具备的性能（）

18.零售书店分析存书的方法

19.包装不足的几方面

20.卸搬运有（）特点