1.营业推广的具体形式

2.数据处理的方法和要求

3.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

4.了解图书市场运销的有关知识。

5.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

6.图书仓储作业流程

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.图书市场营销要素组合的特点（）

9.包装合理化的要点

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.包装的三大特性

12.零售书店分析存书的方法

13.包装不足的几方面

14.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

15.图书物流的特性有（）

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

19.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

20.收集数据的方法和要求