1.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.图书物流坚持的方针

4.送货接受操作及问题处理

5.图书物流系统的目标有（）方面

6.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

7.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

8.图书仓储作业流程

9.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

10.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

11.数据处理的方法和要求

12.分类列表的格式和方法。

13.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

15.准备包装材料的要求和注意事项;

16.什么是营业推广？简述其具体形式。

17.图书物流的特性有（）

18.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

19.了解现代物流的形成和发展的基本知识

20.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。