1.了解配送中心的职能和流程。

2.数据处理的方法和要求

3.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

4.包装合理化的要点

5.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

6.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

7.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

8.零售书店分析存书的方法

9.图书物流系统的目标有（）方面

10.图书仓储作业流程

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

13.图书代理商

14.图书市场营销要素组合的特点（）

15.卸搬运有（）特点

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.包装的三大特性

18.收集数据的方法和要求

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.图书发行企业物流系统的构成要素