1.图书物流坚持的方针

2.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

3.图书物流的特性有（）

4.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

5.分类列表的格式和方法。

6.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

7.收集数据的方法和要求

8.卸搬运有（）特点

9.营业推广的具体形式

10.零售书店分析存书的方法

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.物流系统的环境

13.图书代理商

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.图书物流系统的目标有（）方面

16.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

17.数据处理的方法和要求

18.图书仓储作业流程

19.库存图书的三种形态

20.复合包装材料运输成本高。