1.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

2.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.送货接受操作及问题处理

5.了解图书市场运销的有关知识。

6.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

7.把握保本储存极限期的方法

8.复合包装材料运输成本高。

9.图书代理商类型

10.包装不足的几方面

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.图书市场营销要素组合的特点（）

13.收集数据的方法和要求

14.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

17.卸搬运有（）特点

18.分类列表的格式和方法。

19.图书仓储作业流程

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;