1.零售书店分析存书的方法

2.卸搬运有（）特点

3.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

4.图书代理商类型

5.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

6.数据处理的方法和要求

7.分类列表的格式和方法。

8.收集数据的方法和要求

9.包装合理化的要点

10.包装不足的几方面

11.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

12.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

13.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

14.库存图书的三种形态

15.物流系统的环境

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.图书发行企业物流系统的构成要素

18.营业推广的具体形式

19.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

20.了解图书市场运销的有关知识。