1.图书发行企业物流系统的构成要素

2.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

5.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

6.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

7.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

8.营业推广的具体形式

9.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

10.图书市场营销要素组合的特点（）

11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

12.了解现代物流的形成和发展的基本知识

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.图书物流的特性有（）

15.数据处理的方法和要求

16.卸搬运有（）特点

17.图书代理商类型

18.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.了解配送中心的职能和流程。