1.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

2.库存图书的三种形态

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

5.图书物流系统的目标有（）方面

6.送货接受操作及问题处理

7.卸搬运有（）特点

8.包装合理化的要点

9.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

10.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

11.分类列表的格式和方法。

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.图书代理商类型

14.把握保本储存极限期的方法

15.图书仓储作业流程

16.图书物流坚持的方针

17.了解现代物流的形成和发展的基本知识

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.包装的三大特性

20.了解配送中心的职能和流程。