1.收集数据的方法和要求

2.图书代理商

3.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

4.包装材料应具备的性能（）

5.把握保本储存极限期的方法

6.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

7.图书发行企业物流系统的构成要素

8.了解配送中心的职能和流程。

9.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

10.图书市场营销要素组合的特点（）

11.送货接受操作及问题处理

12.图书代理商类型

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.包装的三大特性

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.图书仓储作业流程

17.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

18.包装不足的几方面

19.数据处理的方法和要求

20.什么是营业推广？简述其具体形式。