1.了解配送中心的职能和流程。

2.图书物流坚持的方针

3.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

4.什么是营业推广？简述其具体形式。

5.包装合理化的要点

6.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

7.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

8.图书物流的特性有（）

9.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

10.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

11.图书发行企业物流系统的构成要素

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.物流系统的环境

14.准备包装材料的要求和注意事项;

15.营业推广的具体形式

16.图书代理商

17.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

20.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面