1.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.把握保本储存极限期的方法

5.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

6.图书物流系统的目标有（）方面

7.图书物流坚持的方针

8.包装的三大特性

9.了解配送中心的职能和流程。

10.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

11.图书市场营销要素组合的特点（）

12.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.包装不足的几方面

15.零售书店分析存书的方法

16.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

17.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

18.分类列表的格式和方法。

19.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

20.图书代理商类型