1.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

2.物流系统的环境

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.准备包装材料的要求和注意事项;

5.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

6.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

7.分类列表的格式和方法。

8.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

9.包装合理化的要点

10.营业推广的具体形式

11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

12.卸搬运有（）特点

13.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

14.图书仓储作业流程

15.包装不足的几方面

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.图书物流的特性有（）

18.零售书店分析存书的方法

19.图书代理商类型

20.图书物流系统的目标有（）方面