1.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

2.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

3.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.零售书店分析存书的方法

5.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

6.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

7.包装不足的几方面

8.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

9.包装的三大特性

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.图书仓储作业流程

12.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

13.图书代理商

14.准备包装材料的要求和注意事项;

15.送货接受操作及问题处理

16.图书发行企业物流系统的构成要素

17.图书物流坚持的方针

18.复合包装材料运输成本高。

19.图书市场营销要素组合的特点（）

20.收集数据的方法和要求