1.图书物流系统的目标有（）方面

2.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

3.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

4.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

5.了解配送中心的职能和流程。

6.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

7.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

8.数据处理的方法和要求

9.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

10.复合包装材料运输成本高。

11.图书仓储作业流程

12.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

13.图书代理商

14.营业推广的具体形式

15.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

16.图书物流坚持的方针

17.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

18.图书市场营销要素组合的特点（）

19.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

20.了解图书市场运销的有关知识。