1.图书物流的特性有（）

2.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

3.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

4.图书物流系统的目标有（）方面

5.了解配送中心的职能和流程。

6.数据处理的方法和要求

7.复合包装材料运输成本高。

8.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

9.库存图书的三种形态

10.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.包装的三大特性

13.收集数据的方法和要求

14.送货接受操作及问题处理

15.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

16.什么是营业推广？简述其具体形式。

17.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

18.包装合理化的要点

19.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

20.图书发行企业物流系统的构成要素