1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.图书发行企业物流系统的构成要素

4.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

5.包装材料应具备的性能（）

6.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

7.卸搬运有（）特点

8.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

9.什么是营业推广？简述其具体形式。

10.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

11.库存图书的三种形态

12.包装合理化的要点

13.了解图书市场运销的有关知识。

14.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

15.图书代理商类型

16.送货接受操作及问题处理

17.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

18.了解配送中心的职能和流程。

19.零售书店分析存书的方法

20.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。