1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

4.包装不足的几方面

5.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

6.收集数据的方法和要求

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

9.包装材料应具备的性能（）

10.图书代理商类型

11.图书物流系统的目标有（）方面

12.送货接受操作及问题处理

13.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

14.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

15.图书市场营销要素组合的特点（）

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

18.复合包装材料运输成本高。

19.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

20.零售书店分析存书的方法