1.收集数据的方法和要求

2.包装不足的几方面

3.物流系统的环境

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.图书仓储作业流程

6.把握保本储存极限期的方法

7.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

8.复合包装材料运输成本高。

9.分类列表的格式和方法。

10.送货接受操作及问题处理

11.了解现代物流的形成和发展的基本知识

12.图书代理商类型

13.包装的三大特性

14.图书物流坚持的方针

15.图书市场营销要素组合的特点（）

16.图书物流的特性有（）

17.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

18.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

19.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

20.卸搬运有（）特点