1.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

2.包装不足的几方面

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.分类列表的格式和方法。

5.包装合理化的要点

6.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

7.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

8.送货接受操作及问题处理

9.把握保本储存极限期的方法

10.营业推广的具体形式

11.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

12.图书代理商类型

13.物流系统的环境

14.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

15.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

16.图书物流坚持的方针

17.包装材料应具备的性能（）

18.什么是营业推广？简述其具体形式。

19.了解配送中心的职能和流程。

20.了解现代物流的形成和发展的基本知识