1.了解配送中心的职能和流程。

2.包装的三大特性

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.图书市场营销要素组合的特点（）

7.图书代理商

8.图书物流坚持的方针

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

11.准备包装材料的要求和注意事项;

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

14.卸搬运有（）特点

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

17.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

18.了解图书市场运销的有关知识。

19.物流系统的环境

20.库存图书的三种形态