1.收集数据的方法和要求

2.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

3.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

4.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

5.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

6.包装材料应具备的性能（）

7.了解配送中心的职能和流程。

8.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

9.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

10.物流系统的环境

11.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.包装不足的几方面

14.图书仓储作业流程

15.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

16.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

17.图书代理商类型

18.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

19.卸搬运有（）特点

20.图书物流系统的目标有（）方面