1.图书物流系统的目标有（）方面

2.零售书店分析存书的方法

3.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

4.图书仓储作业流程

5.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

8.图书发行企业物流系统的构成要素

9.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.复合包装材料运输成本高。

12.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.什么是营业推广？简述其具体形式。

15.收集数据的方法和要求

16.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

17.营业推广的具体形式

18.准备包装材料的要求和注意事项;

19.图书代理商

20.图书物流坚持的方针