1.物流系统的环境

2.包装不足的几方面

3.卸搬运有（）特点

4.图书发行企业物流系统的构成要素

5.图书市场营销要素组合的特点（）

6.复合包装材料运输成本高。

7.送货接受操作及问题处理

8.图书物流的特性有（）

9.零售书店分析存书的方法

10.准备包装材料的要求和注意事项;

11.图书物流坚持的方针

12.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

13.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

14.了解配送中心的职能和流程。

15.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

16.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

17.了解现代物流的形成和发展的基本知识

18.图书代理商类型

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。