1.营业推广的具体形式

2.什么是营业推广？简述其具体形式。

3.图书市场营销要素组合的特点（）

4.送货接受操作及问题处理

5.包装材料应具备的性能（）

6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

7.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

8.图书物流系统的目标有（）方面

9.分类列表的格式和方法。

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.图书物流坚持的方针

12.把握保本储存极限期的方法

13.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

14.库存图书的三种形态

15.包装不足的几方面

16.数据处理的方法和要求

17.了解配送中心的职能和流程。

18.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

19.收集数据的方法和要求

20.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。