1.物流系统的环境

2.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.包装不足的几方面

5.图书代理商

6.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

7.零售书店分析存书的方法

8.卸搬运有（）特点

9.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

10.送货接受操作及问题处理

11.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

12.包装的三大特性

13.了解现代物流的形成和发展的基本知识

14.什么是营业推广？简述其具体形式。

15.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

16.复合包装材料运输成本高。

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

19.图书物流坚持的方针

20.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。