1.营业推广的具体形式

2.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

3.包装合理化的要点

4.包装不足的几方面

5.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

7.送货接受操作及问题处理

8.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

11.了解现代物流的形成和发展的基本知识

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.分类列表的格式和方法。

15.图书物流坚持的方针

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.物流系统的环境

18.图书物流系统的目标有（）方面

19.图书仓储作业流程

20.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。