1.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

2.图书物流系统的目标有（）方面

3.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

4.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

5.零售书店分析存书的方法

6.图书代理商类型

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.营业推广的具体形式

9.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

10.包装材料应具备的性能（）

11.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

12.包装合理化的要点

13.送货接受操作及问题处理

14.卸搬运有（）特点

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.收集数据的方法和要求

17.物流系统的环境

18.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

19.了解图书市场运销的有关知识。

20.什么是营业推广？简述其具体形式。