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1.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。
判断题2.什么是营业推广？简述其具体形式。
填空题3.包装不足的几方面
填空题4.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分
填空题5.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。
判断题7.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。
填空题8.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
9.数据处理的方法和要求
填空题10.库存图书的三种形态
填空题11.包装的三大特性
填空题12.了解图书市场运销的有关知识。
填空题13.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
14.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：
填空题15.了解配送中心的职能和流程。
填空题16.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。
判断题17.零售书店分析存书的方法
填空题18.图书代理商类型
填空题19.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
20.送货接受操作及问题处理
填空题
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