1.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

2.库存图书的三种形态

3.卸搬运有（）特点

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.数据处理的方法和要求

6.图书物流坚持的方针

7.图书仓储作业流程

8.准备包装材料的要求和注意事项;

9.分类列表的格式和方法。

10.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

11.什么是营业推广？简述其具体形式。

12.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

13.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

14.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

15.送货接受操作及问题处理

16.了解配送中心的职能和流程。

17.营业推广的具体形式

18.把握保本储存极限期的方法

19.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

20.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：