1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.了解图书市场运销的有关知识。

3.零售书店分析存书的方法

4.图书物流坚持的方针

5.物流系统的环境

6.图书发行企业物流系统的构成要素

7.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

8.图书物流系统的目标有（）方面

9.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

10.复合包装材料运输成本高。

11.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

12.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

13.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

14.图书代理商类型

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.库存图书的三种形态

17.图书市场营销要素组合的特点（）

18.分类列表的格式和方法。

19.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

20.了解现代物流的形成和发展的基本知识