1.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

2.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

3.零售书店分析存书的方法

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.图书代理商类型

6.了解配送中心的职能和流程。

7.库存图书的三种形态

8.包装的三大特性

9.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

10.图书仓储作业流程

11.物流系统的环境

12.什么是营业推广？简述其具体形式。

13.了解图书市场运销的有关知识。

14.了解现代物流的形成和发展的基本知识

15.包装合理化的要点

16.图书发行企业物流系统的构成要素

17.卸搬运有（）特点

18.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

19.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

20.包装材料应具备的性能（）