1.包装合理化的要点

2.了解现代物流的形成和发展的基本知识

3.卸搬运有（）特点

4.了解图书市场运销的有关知识。

5.图书物流系统的目标有（）方面

6.把握保本储存极限期的方法

7.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

8.图书代理商

9.送货接受操作及问题处理

10.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

11.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

12.图书物流坚持的方针

13.数据处理的方法和要求

14.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

15.营业推广的具体形式

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

19.零售书店分析存书的方法

20.图书市场营销要素组合的特点（）