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1.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：
填空题2.送货接受操作及问题处理
填空题3.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。
填空题4.图书发行企业物流系统的构成要素
填空题5.包装合理化的要点
填空题6.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。
判断题7.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。
判断题8.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
9.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
10.零售书店分析存书的方法
填空题11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题12.物流系统的环境
填空题13.了解图书市场运销的有关知识。
填空题14.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。
判断题15.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。
填空题16.图书物流的特性有（）
多选题A. 政治性~||~社会性~||~科学性~||~系统性~||~服务性
17.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
18.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分
填空题19.复合包装材料运输成本高。
判断题20.数据处理的方法和要求
填空题
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