1.复合包装材料运输成本高。

2.送货接受操作及问题处理

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.营业推广的具体形式

6.包装材料应具备的性能（）

7.图书物流坚持的方针

8.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

9.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

10.库存图书的三种形态

11.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

12.零售书店分析存书的方法

13.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

14.什么是营业推广？简述其具体形式。

15.包装的三大特性

16.了解图书市场运销的有关知识。

17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

18.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

19.图书仓储作业流程

20.物流系统的环境