1.图书发行企业物流系统的构成要素

2.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

3.图书代理商类型

4.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

5.送货接受操作及问题处理

6.包装合理化的要点

7.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

8.库存图书的三种形态

9.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

10.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

11.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

12.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

13.了解现代物流的形成和发展的基本知识

14.零售书店分析存书的方法

15.图书仓储作业流程

16.营业推广的具体形式

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

19.复合包装材料运输成本高。

20.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。