1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.送货接受操作及问题处理

3.图书代理商类型

4.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

5.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

6.卸搬运有（）特点

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

9.物流系统的环境

10.分类列表的格式和方法。

11.营业推广的具体形式

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.图书市场营销要素组合的特点（）

15.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

16.图书发行企业物流系统的构成要素

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.把握保本储存极限期的方法

20.零售书店分析存书的方法