1.图书物流系统的目标有（）方面

2.包装的三大特性

3.营业推广的具体形式

4.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

5.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

6.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

7.物流系统的环境

8.零售书店分析存书的方法

9.库存图书的三种形态

10.了解配送中心的职能和流程。

11.图书物流坚持的方针

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.图书发行企业物流系统的构成要素

14.包装不足的几方面

15.了解现代物流的形成和发展的基本知识

16.卸搬运有（）特点

17.送货接受操作及问题处理

18.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.数据处理的方法和要求