1.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

2.库存图书的三种形态

3.零售书店分析存书的方法

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

7.包装的三大特性

8.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

9.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

10.图书物流的特性有（）

11.图书发行企业物流系统的构成要素

12.把握保本储存极限期的方法

13.图书市场营销要素组合的特点（）

14.图书物流系统的目标有（）方面

15.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

16.包装不足的几方面

17.包装合理化的要点

18.图书物流坚持的方针

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.物流系统的环境