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1.物流系统的环境
填空题2.包装材料应具备的性能（）
多选题A. 保护性能~||~加工操作性能~||~外观装饰性能~||~方便使用性能~||~节省费用性能
3.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。
判断题4.准备包装材料的要求和注意事项;
填空题5.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
6.营业推广的具体形式
填空题7.图书仓储作业流程
填空题8.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。
填空题9.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
10.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
11.了解现代物流的形成和发展的基本知识
填空题12.包装合理化的要点
填空题13.图书代理商
填空题14.数据处理的方法和要求
填空题15.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。
判断题16.零售书店分析存书的方法
填空题17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。
填空题18.送货接受操作及问题处理
填空题19.库存图书的三种形态
填空题20.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题
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