1.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

2.包装的三大特性

3.物流系统的环境

4.图书物流系统的目标有（）方面

5.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

6.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

7.复合包装材料运输成本高。

8.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

9.准备包装材料的要求和注意事项;

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.图书物流的特性有（）

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.图书市场营销要素组合的特点（）

14.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

15.送货接受操作及问题处理

16.包装不足的几方面

17.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

18.了解图书市场运销的有关知识。

19.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

20.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。