1.图书代理商

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.送货接受操作及问题处理

4.图书代理商类型

5.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

6.零售书店分析存书的方法

7.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

8.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

9.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

10.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

11.图书物流坚持的方针

12.包装的三大特性

13.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

14.什么是营业推广？简述其具体形式。

15.营业推广的具体形式

16.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

17.了解图书市场运销的有关知识。

18.包装材料应具备的性能（）

19.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

20.图书发行企业物流系统的构成要素