1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.营业推广的具体形式

4.物流系统的环境

5.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

6.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

7.收集数据的方法和要求

8.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

11.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

12.图书物流系统的目标有（）方面

13.包装不足的几方面

14.复合包装材料运输成本高。

15.什么是营业推广？简述其具体形式。

16.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

18.了解配送中心的职能和流程。

19.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

20.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。